En cas d'urgence

Un incident technique urgent ou important se déclare dans un appartement, dans les parties communes, dans un pavillon (...), contactez nous par téléphone :

 En cas d'incendie

• Appelez immédiatement le 18 en indiquant l'adresse exacte et la nature du sinistre
• Fermez portes et fenêtres afin d'éviter les appels d'air
• Protégez votre porte avec des linges mouillés (serviettes, draps...)
• Fermez le robinet d'arrivée de gaz et actionnez le disjoncteur pour couper l'électricité
• Utilisez un extincteur s'il est à portée de main
• N'utilisez pas l'ascenseur
• Evitez de sortir de votre appartement si les escaliers sont enfumés
• Prévenez vos voisins

En cas de fuite de gaz

• Coupez le robinet de sécurité et le compteur
• Ouvrez les fenêtres
• Sortez avant d'appeler les pompiers

En cas de dégât des eaux 

• Coupez l'arrivée d'eau
• Appelez les pompiers ou votre agence INOLYA
• Prévenez votre assurance qui vous indiquera les démarches à effectuer

En cas de panne d'ascenseur 

• Contactez la société chargée des interventions d'urgence (coordonnées ou interphone dans la cabine d'ascenseur)
• Appelez votre agence INOLYA